从“人等药”到“药等人” 鹤山市中医院智慧中药房赢得市民赞誉
江门台 2023年08月10日
最近,江门地区首个医院自主建设的智慧中药房在鹤山市中医院启用,依托互联网技术与物联网系统,实现了从“人等药”到“药等人”的转变,让就诊市民体验到便利的服务。

在鹤山市中医院智慧共享中药房,整齐地摆放着三排全新的自动煎药机。药剂师们正在有条不紊地取药、煎煮、灌装、配发等。用时1个半小时左右。全程采用条码识别管理,实现煎药过程智能化运作。
据药房负责人介绍,智慧共享中药房依托互联网技术与物联网系统,将全新的煎药智能控制系统与医院管理模式相结合,进行中药饮片处方流转、审核、调配、复核、煎药、发药等。同时采用快递配送上门的模式,将煎好的中药直接送到指定地点,免除患者在医院长时间轮候取药和在家煎药的麻烦。据统计,智慧中药房成立至今配送总量累计已经超过1800剂。
鹤山市中医院药剂科主任胡妙珍说:“现在智慧中药房开了之后,市民开完处方就可以回家、上班或者去做其他事情,我们会通过快递免费将药品寄送到收货地点。”

与网上购物一样,市民还可以用手机查询中药煎制配送进度。
市民陈小姐说:“我觉得除了方便之外,最吸引人的地方是可以在手机上面查到我开的中药什么时候开始煎药,什么时候可以送到我手上,整个流程都可以清晰向我展示,我觉得这种服务很先进和优质。”
据了解,在技术、流程、信息系统对接等逐步完善之后,患者在鹤山市中医院总院和属下各分院看病拿药,都可以享受智慧中药房服务。未来,鹤山市中医院将继续优化中医药服务,助力鹤山创建全国基层中医药工作示范县。


